politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.stanray.com (le « Site »).


Informations personnelles que nous collectons


Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.

- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.


Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

- Communiquer avec toi;
- Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et
- Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).


Partage de vos informations personnelles

Vous trouverez ci-dessous une liste complète de comment et pourquoi nous pouvons partager vos informations personnelles afin de fournir nos services :

Shopify : nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne et nos paiements. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : http://www.shopify.com/legal/privacy. Et plus sur Shopify Payments ici http://www.shopify.co.uk/legal/terms-payments-gb

Paypal : Si vous choisissez de payer via PayPal sur notre site Web, nous stockerons l'adresse e-mail et le code de référence de cette transaction PayPal. Notre compte PayPal stockera également votre adresse de livraison et la transmettra à votre compte Shopify.

Google Analytics : nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Mailchimp : Nous utilisons Mailchimp pour envoyer du marketing par e-mail aux clients qui se sont préalablement inscrits sur le Site. Vous pouvez lire comment Maichimp utilise vos informations personnelles ici http://mailchimp.com/legal/privacy/. Et vous pouvez vous désinscrire de ces e-mails en cliquant sur le lien en pied de page de tous les e-mails.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d'autres demandes légales d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.


Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

Facebook : http://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google : http://www.google.com/settings/ads/anonymous

Vous pouvez également vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.


Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.


Tes droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à info@stanray.com.

Si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.


La conservation des données


Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.


Confidentialité et sécurité

Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux employés qui, selon nous, ont raisonnablement besoin d'entrer en contact avec ces informations pour vous fournir des produits et services et pour faire leur travail. Nous disposons de garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations personnelles vous concernant.

Nous respectons également pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En ce qui concerne ce site, Sunny-Up Limited est le responsable du traitement des données et le numéro d'enregistrement de notre société est 09285991.


Changements


Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Si nous choisissons d'envoyer un e-mail, vous recevrez l'e-mail même si vous n'êtes pas abonné à notre liste de diffusion par e-mail.


Questions et suggestions

Si vous souhaitez en savoir plus ou si vous avez des questions auxquelles nous n'avons peut-être pas répondu, veuillez nous envoyer un e-mail à info@stanray.com.