Versandkosten
Vereinigtes Königreich
Bestellen Sie vor Mittag für die Lieferung am nächsten Werktag.
Kostenloser Versand über 120 €
Economy-Versand - 2 bis 4 Werktage* - 4,99 £ mit DHL
Expressversand - nächster Werktag* - 9,99 £ mit DHL
—
* Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie. Stan Ray kann nicht für unvorhergesehene Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, stark frequentierten Urlaubszeiten oder Zollverzögerungen verantwortlich gemacht werden.
Vereinigte Staaten
Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 180 $
Economy : 5-8 Werktage* – 8 $
Standard : 3-4 Werktage* - 15 $
Express : 1-2 Werktage* - 25 $
Alaska und Hawaii*
Standard : 5-7 Werktage* - 25 $
Werbeaktionen für den Versand (z. B. kostenloser Versand) gelten nur für Bestellungen, die innerhalb der zusammenhängenden Vereinigten Staaten versendet werden, und nicht für Hawaii oder Alaska.
—
* Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie. Stan Ray kann nicht für unvorhergesehene Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, stark frequentierten Urlaubszeiten oder Zollverzögerungen verantwortlich gemacht werden.
Frankreich
Kostenlose Lieferung bei allen Bestellungen
Standard : 2–5 Werktage* mit Colissimo – Kostenlos
Express : 1-2 Werktage* mit UPS - 10 €
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, es entstehen beim Kauf von Waren keine zusätzlichen Kosten.
—
* Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie. Stan Ray kann nicht für unvorhergesehene Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, stark frequentierten Urlaubszeiten oder Zollverzögerungen verantwortlich gemacht werden.
Deutschland, Dänemark, Italien, Niederlande, Spanien, Irland und Belgien
Kostenlose Lieferung bei allen Bestellungen
Standard : 2–5 Werktage* mit UPS - Kostenlos
Express : 1-2 Werktage* mit UPS - 12€
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, es entstehen beim Kauf von Waren keine zusätzlichen Kosten.
—
* Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie. Stan Ray kann nicht für unvorhergesehene Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, stark frequentierten Urlaubszeiten oder Zollverzögerungen verantwortlich gemacht werden.
Restliches Europa, einschließlich Skandinavien und Nordeuropa
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, es entstehen beim Kauf von Waren keine zusätzlichen Kosten.
Abweichende Versandkosten werden beim Bezahlvorgang wie folgt angezeigt:
Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 300 €
Standard : 3–5 Werktage* mit UPS - 15 €
Express : 2-3 Werktage* mit UPS - 25 €
—
* Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie. Stan Ray kann nicht für unvorhergesehene Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, stark frequentierten Urlaubszeiten oder Zollverzögerungen verantwortlich gemacht werden.
Kanada
Kostenloser Versand über 450 CAD
Standard : 2–5 Werktage* mit DHL Express – 25 CAD
Alle Bestellungen werden verzollt versandt. Der Preis an der Kasse spiegelt die Gesamtkosten einschließlich der anfallenden Steuern und Zölle wider.
—
* Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie. Stan Ray kann nicht für unvorhergesehene Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, stark frequentierten Urlaubszeiten oder Zollverzögerungen verantwortlich gemacht werden.
Australien
Kostenloser Versand über 600 AUD
Standard : 2–5 Werktage* mit DHL Express – 30 AUD
Der Versand der Bestellung erfolgt ohne Steuern und Zölle.
—
* Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie. Stan Ray kann nicht für unvorhergesehene Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, stark frequentierten Urlaubszeiten oder Zollverzögerungen verantwortlich gemacht werden.
Rest der Welt
Rest der Welt
Kostenloser Versand über 350 €
Standard : 3–5 Werktage* mit DHL Express – 30 £
Sie haben beim Bezahlen auch die Möglichkeit, Zölle und Steuern zu zahlen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Je nach Land können Steuern und Zölle anfallen. Diese Kosten müssen vom Kunden getragen werden, wenn die Sendung ohne Steuern und Zölle versandt wird.
—
* Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie. Stan Ray kann nicht für unvorhergesehene Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, stark frequentierten Urlaubszeiten oder Zollverzögerungen verantwortlich gemacht werden.
Häufig gestellte Fragen zum Versand
Wie erfahre ich, ob meine Bestellung versandt wurde?
Sobald Ihr Paket abgeholt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält auch die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Kuriers.
Werden mir zusätzliche Steuern oder Zölle berechnet, wenn ich außerhalb des Vereinigten Königreichs lebe?
Unser Versand in europäische Länder und nach Kanada erfolgt jetzt nur noch gegen Zahlung von Zöllen und Steuern. Das bedeutet, dass alle Bestellungen Steuern und Abgaben enthalten und ohne zusätzliche Zahlungen ankommen. Wenn Sie aus den USA bestellen, beachten Sie bitte, dass bei Bestellungen über 800 USD Steuern und Abgaben anfallen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an service@stanray.com, wenn dies auf Ihre Bestellung zutrifft. Wenn Sie aus dem Rest der Welt bestellen, beachten Sie bitte, dass Zölle und Steuern anfallen können, wenn Sie eine Option ohne Steuern und Abgaben wählen. Stan Ray kann nicht für Zölle und Steuern als zusätzliche Kosten haftbar gemacht werden.
Ist mein Paket versichert?
Stan Ray versichert alle Pakete während des Transports bis zur Zustellung bei Ihnen. Wir verlangen für alle gelieferten Waren eine Unterschrift. Ab diesem Zeitpunkt geht die Verantwortung für das Paket auf Sie über. Wenn Sie nicht der Empfänger Ihres Einkaufs sind (z. B. bei einer Geschenkbestellung), bestätigt die Person, die für das Paket unterschreibt, den Erhalt und ist für das Paket verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass die Kunden für die Versicherung aller Rücksendungen an Stan Ray verantwortlich sind.
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Sofern der Artikel nicht von unserem Kurier abgeholt wurde, werden wir unser Bestes tun, um Ihre bevorzugte Adresse zu aktualisieren, können dies jedoch nicht garantieren. Bitte senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an service@stanray.com. Sobald der Artikel versandt wurde, können wir die Lieferadresse leider nicht mehr ändern.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse liefern lassen?
Ja, Sie können beim Bezahlvorgang eine andere Lieferadresse als Ihre Rechnungsadresse auswählen. Wenn Sie zum ersten Mal bei uns einkaufen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre erste Bestellung an Ihre Rechnungsadresse (anstelle einer alternativen Lieferadresse) zu versenden.
Was passiert, wenn niemand meine Bestellung unterschreiben kann?
Der Kurier hinterlässt eine Karte mit der Mitteilung, dass er die Lieferung nicht zustellen konnte und dass er es am nächsten Werktag erneut versuchen wird. Wenn der zweite Zustellversuch erfolglos ist, hinterlässt er eine Karte mit der Bitte, sich mit dem Kurier in Verbindung zu setzen und eine neue Zustellung zu einem Zeitpunkt oder an eine Adresse zu vereinbaren, zu der Sie erreichbar sind.
DHL hinterlässt eine Karte mit der Sendungsnummer und der Angabe, ob am nächsten Werktag ein erneuter Zustellversuch unternommen oder die Sendung im örtlichen Depot für Sie aufbewahrt wird. Sie können Ihre Präferenz ändern, indem Sie die Sendungsnummer und die Postleitzahl bis 22:30 Uhr am selben Abend auf www.dhl.com eingeben.
Ist eine Lieferung an ein Postfach möglich?
Eine Lieferung an Postfächer ist leider nicht möglich.
Wenn wir Ihre Frage oben nicht beantwortet haben, wenden Sie sich für weitere Hilfe bitte an service@stanray.com.
Die Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (GMT).